La synchronisation peut prendre du temps, en fonction du nombre de pistes synchronisées (elle sera plus longue pour cent mille pistes que pour mille).
Cependant, si vous avez l'impression que la synchronisation n'avance pas, il y a quelque chose que vous pouvez faire avant de nous contacter.
Vérifiez la piste synchronisée actuelle
Par défaut, nous ne journalisons pas tout ce qui est synchronisé avec Audirvāna. Cependant, dans des cas comme la synchronisation qui ne finit jamais, les journaux sont le meilleur moyen de trouver ce qui ne va pas.
Veuillez lire cet article pour en savoir plus sur les journaux.
Une fois vos journaux générés, ouvrez le fichier texte et examinez les erreurs possibles que vous pourriez trouver dans :
LISTE DES ERREURS POSSIBLES
Remarque : Si la synchronisation est toujours sans fin, veuillez créer un ticket avec le fichier journal en pièce jointe.Cet article a-t-il été utile ?
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